Tipps vom Schlüsseldienst Lübeck Augustin

Finger weg von der „0900“

Im Internet und im Telefonbuch wimmelt es vor Abzockern. Abzocke droht bei 0900-Nummern. Ein seriöser Anbieter hat seine normale Telefonnummer und seine Anschrift dort stehen.

Meiden Sie „AAA“-Firmen

Vorsicht bei Firmen deren Name mit den Buchstaben „AAA“ anfängt. „Sie wollen im Branchenbuch ganz vorne stehen“, besser nicht dort anrufen.

Kosten vorab klären

Das Problem am Telefon genau schildern. Zum Beispiel: „Die Tür ist nur zugefallen“. Macht der Anbieter keine Angaben zu den möglichen Kosten, dann wählen Sie besser einen anderen aus. Korrekte Schlüsseldienste nennen Anfahrtskosten und Stundensätze. Wir als Schlüsseldienst Augustin nennen Ihnen einen Festpreis bereits am Telefon – garantiert ohne versteckte Kosten.

Die Ausweis-Frage

Ein seriöser Schlüsseldienst wird vor der Ausführung des Auftrags nach einem Identitätsnachweis fragen, um zu prüfen, ob Ihnen die Wohnung oder das Haus auch wirklich gehört. Dubiose Unternehmen wollen das meistens gar nicht wissen. Wir fordern deshalb auch unmittelbar vor der Öffnung Ihrer Tür Ihren Identitätsnachweis.

Unnötiges Personal

Ein Fachmann genügt. Kommen zwei Monteure, müssen Sie auch meistens für zwei bezahlen. Um unnötig hohe Rechnungen zu verhindern, sollten Sie die Arbeitsaufnahme durch weitere Mitarbeiter vor Zeugen zurückweisen.

„Okay“ nur für Erteilung

Bestätigen Sie nur die Erteilung des Auftrags auf dem Formular, das Ihnen ausgehändigt wird. Niemand kann Sie zwingen, nicht vereinbarte Regelungen zu akzeptieren.

Rechnung, kein „Cash“

Zahlen Sie nur, wenn Sie eine genaue Rechnung bekommen. Alle Einzelposten müssen vorliegen und der Vereinbarung entsprechen. Keine Barzahlung ohne Rechnung.

Öffnung, kein Wechsel

Wichtig: Legen Sie bei ihrem Auftrag nur fest, dass die Tür wieder geöffnet wird. Eine Auswechslung des ganzen Schlosses ist meistens nicht notwendig.

Festpreis aushandeln

Festpreis ausmachen. Das Öffnen einer Tür, die nur zugefallen ist, dauert in der Regel 30 Sekunden.. Einigen Sie sich auf einen Festpreis und führen Sie das Gespräch unter Zeugen.

Keine Spezialwerkzeuge

Achten Sie darauf, dass nicht unnötig Spezialwerkzeuge verwendet werden.

Drohung und Nötigung

„Ein seriöser Schlüsseldienst droht nicht, die Tür wieder zu verschließen, wenn etwas nicht klappt. Wenn solche Dinge oder Nötigungen oder Erpressungen geschehen, zögern Sie nicht, die Polizei hinzuzuziehen.

2017-02-01T22:00:50+00:00